1. المقدمة

نحن نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية.
تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك واستخدامها وتخزينها وحمايتها عندما تزور موقعنا الإلكتروني أو تشتري منتجات مثل العطور والبخاخات ومنتجات العناية الشخصية.

عند دخولك أو استخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه.

2. المعلومات التي نجمعها

يجوز لنا جمع الأنواع التالية من المعلومات:

المعلومات الشخصية: مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوان الفاتورة وعنوان الشحن عند إجراء عملية شراء أو إنشاء حساب.

معلومات الدفع: تشمل تفاصيل بطاقة الائتمان أو الخصم التي تتم معالجتها بأمان عبر بوابات دفع خارجية. لا نخزن بيانات الدفع الخاصة بك.

المعلومات الفنية: بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ومعلومات الجهاز، ونظام التشغيل، وسلوك التصفح على موقعنا.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع: لتخصيص تجربتك وتحسين وظائف موقع الويب.

3. كيف نستخدم معلوماتك

تُستخدم بياناتك لتحسين تجربتك وضمان سلاسة استخدام خدماتنا. ونستخدمها تحديدًا للأغراض التالية:

معالجة الطلبات وتنفيذها.

التواصل معك بخصوص مشترياتك أو استفساراتك أو طلبات الدعم.

إرسال العروض الترويجية أو النشرات الإخبارية أو التحديثات (فقط بموافقتك).

تحسين موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدمة العملاء.

منع الاحتيال وضمان المعاملات الآمنة.

4. حماية البيانات والأمن

نحن نطبق تدابير أمنية صارمة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو تغييرها أو تدميرها.
وتشمل هذه التقنيات التشفير (SSL)، والخوادم الآمنة، والوصول المقيد إلى المعلومات الحساسة.

رغم جهودنا، لا تضمن أي منصة إلكترونية الأمان المطلق. ومع ذلك، نراقب أنظمتنا ونُحدّثها باستمرار للحفاظ على أعلى معايير الحماية.

5. مشاركة المعلومات

يجوز لنا مشاركة معلوماتك فقط في المواقف المحدودة التالية:

مقدمو الخدمات: مع شركاء موثوق بهم يساعدون في معالجة الدفع أو الشحن أو خدمات التسويق.

الامتثال القانوني: عندما يقتضي القانون ذلك، أو أمر المحكمة، أو السلطة الحكومية.

نقل الأعمال: إذا تم دمج أعمالنا أو الاستحواذ عليها أو إعادة تنظيمها، فقد يتم نقل معلوماتك وفقًا لذلك.

نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.

6. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة من أجل:

تتبع العناصر الموجودة في سلة التسوق الخاصة بك.

تذكر تفضيلاتك وإعدادات اللغة.

تحليل حركة المرور على موقع الويب وتحسين الوظائف.

عرض الإعلانات والعروض الترويجية ذات الصلة.

يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها في إعدادات المتصفح الخاص بك.
ومع ذلك، فإن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على بعض ميزات موقع الويب.

7. الاتصالات عبر البريد الإلكتروني والتسويق

إذا اشتركت في النشرة الإخبارية أو اتصالاتنا التسويقية، فقد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني حول المجموعات أو العروض أو التحديثات الجديدة.
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عن طريق النقر فوق رابط "إلغاء الاشتراك" في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا أو عن طريق الاتصال بنا مباشرة.

8. حقوقك

اعتمادًا على منطقتك، قد تتمتع بالحقوق التالية:

الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها.

سحب الموافقة على الاتصالات التسويقية.

اطلب نسخة من بياناتك بتنسيق قابل للنقل.

قم بتقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية الخاصة بك.

لممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا عبر صفحة "اتصل بنا" على موقعنا الإلكتروني.

9. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو حسبما يقتضي القانون (على سبيل المثال، الالتزامات المحاسبية أو الضريبية).

عندما لم تعد هناك حاجة إلى بياناتك، نقوم بحذفها بشكل آمن أو إخفاء هويتك.

10. روابط الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع ويب تابعة لجهات خارجية (مثل شركاء الشحن أو منصات التواصل الاجتماعي).
نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهم أو المحتوى.
نحن نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم قبل استخدام خدماتهم.

11. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير مخصصة للأطفال دون سن 13 عامًا.
نحن لا نقوم بجمع أو تخزين المعلومات الشخصية من القاصرين بشكل متعمد.
إذا اكتشفنا أنه تم إرسال معلومات طفل، فسنقوم بحذفها على الفور.

12. تحديثات هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب قانونية.
سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" المنقح وفقًا لذلك.
نحن نشجعكم على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.

13. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يرجى الاتصال بنا من خلال نموذج اتصل بنا على موقعنا الإلكتروني.